Skip to content
မေးခွန်းများ အဖြေများ
kyat12 တွင် မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ
ငွေသွင်းနည်း၊ ငွေထုတ်နည်း၊ အကောင့်စီမံခြင်းနှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် တစ်နေရာထဲ ရှင်းလင်းဖြေကြားထားပါသည်။
-
KBZPay ၊ AYA Pay
-
အကောင့် စီမံခြင်း
-
၂၄/၇ ပံ့ပိုးကူညီမှု
-
လက်တွေ့ကာစီနိုနှင့် စလို့ဂိမ်းများ
ဖွဲ့စည်းပုံ အကျဉ်းချုပ်
kyat12 ဖွဲ့စည်းပုံ အချက်အလက်များ
kyat12 တွင် ကစားနည်းအမျိုးအစားများ၊ ငွေပေးချေမှုလမ်းကြောင်းများနှင့် ဝင်ရောက်အသုံးပြုနိုင်သောနည်းလမ်းများကို ဤဇယားတွင် ခြုံငုံမြင်နိုင်ပါသည်။ တိုက်ရိုက်ကာစီနို၊
-
ကစားနည်းအမျိုးအစား (တိုက်ရိုက်ကာစီနို၊ စလော့၊ အားကစားဘတ်စ်)
၃
-
စစ်မှန်သော ငွေပေးချေမှုလမ်းကြောင်း (KBZPay, AYA Pay)
၂
-
မြန်မာဘာသာဖြင့် အပြည့်အဝ ဝန်ဆောင်မှုပေး
my-MM
-
ဘရောက်ဇာနှင့် မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းများမှ ဝင်ရောက်နိုင်
Web + Mobile
ကူညီမှု လမ်းကြောင်းများ
အကူအညီ ရယူနည်းများ
မေးခွန်းတစ်ခုခု ထပ်မံပေါ်ပေါက်ပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ပံ့ပိုးကူညီရေးအဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ အကောင့်ဆိုင်ရာပြဿနာ၊ ငွေသွင်းငွေထုတ်ကိစ္စနှင့် နည်းပညာပြဿနာများအတွက် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုကို ဖြည့်ဆည်းပေးထားသည်။
-
Live Chat
ဝဘ်ဆိုက်ပေါ်ရှိ Chat ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ အကောင့်ဝင်ထားသည့်အချိန်တွင် Chat ဝင်းဒိုးပေါ်လာပြီး ကျွန်ုပ်တို့အဖွဲ့နှင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ငွေပေးချေမှုကိစ္စများ၊
-
အီးမေးလ်ပံ့ပိုးမှု
အသေးစိတ်ရှင်းပြရန် လိုသောပြဿနာများ — ဥပမာ ငွေသွင်းမှတ်တမ်းဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက် သို့မဟုတ် အကောင့်စစ်ဆေးမှုဆိုင်ရာကိစ္စ — ကို အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် ပေးပို့နိုင်သည်။
-
မေးမြန်းချက်စာမျက်နှာ
ဤ FAQ စာမျက်နှာသည် အဖြေချက်ချင်းရှာနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။ ငွေပေးချေမှုအဆင့်များ၊ ငွေထုတ်ယူနည်းလမ်းနှင့် အကောင့်ကိုင်တွယ်နည်းများကို အောက်ပါမေးခွန်းများတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
ယုံကြည်မှု အချက်များ
kyat12 မှာ ငွေသုံးစွဲမှု ဘာကြောင့် စိတ်ချရသလဲ
kyat12 တွင် အကောင့်ဖွင့်ပြီး KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းသောအခါ၊ transaction တစ်ခုချင်းစီကို သင့် account dashboard ထဲတွင် မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။ ငွေသွင်း၊ ငွေထုတ်၊
-
Transaction မှတ်တမ်း ရှင်းလင်းမှု
ငွေသွင်း သို့မဟုတ် ထုတ်ယူတိုင်း၊ သင့် account ထဲတွင် transaction ID၊ ရက်စွဲ၊ ပမာဏနှင့် အခြေအနေတို့ကို အတိအကျ ပြသည်။ KBZPay မှ ဝင်လာသော ငွေကြေးများ ဖြစ်စေ၊ AYA Pay မှ ဖြစ်စေ — မှတ်တမ်းသည် ဖြောင့်တန်းသည်။
-
ဒေသခံ Wallet ချိတ်ဆက်မှု
KBZPay နှင့် AYA Pay တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့ စစ်ဆေးပြီး တပ်ဆင်ထားသော ငွေပေးချေမှုလမ်းကြောင်းများ ဖြစ်သည်။ သင်သုံးနေသော မြန်မာ mobile wallet ဖြင့် ငွေသွင်းရာတွင် ကနဦး account ထဲမှ wallet ဆီ ပြောင်းလ
-
၂၄/၇ ဒေသခံ ဆက်သွယ်ရေး
ငွေကြေး မေးခွန်းများ၊ account အခက်အခဲများ သို့မဟုတ် ကစားမှ ဆိုင်ရာ မေးမြန်းမှုများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ ဆက်သွယ်ရေးအဖွဲ့သည် ရက်ချိန်ညအချိန် မဆိုင် ရောက်ရှိနိုင်သည်။
-
Account လုံခြုံမှု လမ်းညွှန်
kyat12 account ဖွင့်ပြီးနောက် login နှင့် ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးခြင်းများကို account settings ထဲတွင် သင်ကိုယ်တိုင် စီမံနိုင်သည်။ ဘယ် device မှ login ဝင်ထားသည်ကိုလည်း ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ကိုယ်ပိုင် password ပြောင်းလဲခြင်း၊
ကစားနယ်ပယ် နှိုင်းယှဉ်
စလော့၊ တိုက်ရိုက်ကာစီနို နှင့် ဘောလုံးဘတ်စ် — ကွာခြားချက်များ
kyat12 ထဲတွင် ကစားနယ်ပယ် သုံးမျိုး ရှိသည်— CQ9 နှင့် Spadegaming တို့ပါဝင်သည့် စလော့ ဂိမ်းခန်းများ၊ Pragmatic Play ၏ တိုက်ရိုက် ကာစီနို စားပွဲများ နှင့် မြန်မာ ဘောလုံး ပွဲများ အပါအဝင် အားကစားဘတ်စ် ။ ကစားနယ်ပယ်တစ်ခုချင်းစီတွင် lobby ပုံစံ ကွဲပြားသော်လည်း၊ account တစ်ခုထဲ၊
-
စလော့ ဂိမ်းခန်းများ
CQ9၊ JDB၊ Spadegaming နှင့် Pragmatic Play တို့မှ ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ ဘလက်ဂျက်ကာစီနို၊ ဘကာရိုက်လျင်မြန်၊ ပေါ့ကာပြိုင်ပွဲ တို့နှင့် ကွာခြားသည်မှာ — စလော့တွင် bonus round၊ scatter နှင့် လုပ်ဆောင်ချက် spin အချက်များ ပါဝင်သည်။
-
တိုက်ရိုက် ကာစီနို စားပွဲများ
Pragmatic Play ၏ live studio မှ တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်သော dealer များနှင့် ဘလက်ဂျက်ကာစီနို၊ ဘကာရိုက်လျင်မြန် စားပွဲများ ပါဝင်သည်။ real-time ကစားမှုကြောင့် မိုဘိုင်း ချိတ်ဆက်မှု ကောင်းရန် လိုအပ်သည်။
-
အားကစားဘတ်စ်
မြန်မာ ဘောလုံးပွဲများ အပါအဝင် ပြည်တွင်း ပြည်ပ ပြိုင်ပွဲများကို ဒီ section မှ ကြည့်ကာ ဘတ်စ်ထိုးနိုင်သည်။ ဘတ်စ် ရလဒ်များနှင့် မှတ်တမ်းများကို account ၏ ဘတ်စ်မှတ်တမ်း ပိုင်းတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
-
မည်သည့် Section တွင်မဆို တူညီသောအချက်
account တစ်ခုတည်း၊ wallet တစ်ခုတည်းဖြင့် စလော့ ဂိမ်းခန်းများ၊ တိုက်ရိုက်ကာစီနို နှင့် အားကစားဘတ်စ် — သုံးခုလုံးကို ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းပြီးနောက် wallet balance သည် section အားလုံးတွင် ထင်ဟပ်သည်။
KYAT12 ဝိသေသ လက္ခဏာ
kyat12 ကို ထင်ရှားစေသည့် အချက်များ
kyat12 ၏ ထင်ရှားသောအချက်မှာ ဒေသခံ wallet — KBZPay နှင့် AYA Pay — ကို account မှ wallet ဆီ ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ချိတ်ဆက်ပေးသည့် ပုံစံ ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းမည့် လမ်းကြောင်းကို account ထဲ ဝင်ပြီးချက်ချင်း မြင်ရသည်။ CQ9၊ JDB၊
-
မိုဘိုင်း-ဦးစားပေး Lobby
kyat12 ၏ lobby ကို phone screen ပေါ်တွင် scroll မလိုဘဲ ဂိမ်း categories ချက်ချင်း မြင်ရသည့်အောင် ဖန်တီးထားသည်။ CQ9 နှင့် JDB စလော့ ဂိမ်းခန်းများ၊ Pragmatic Play တိုက်ရိုက် စားပွဲများ နှင့် ဘောလုံး section — ဤ sections သုံးခုကို page ၏ ထိပ်ဆုံးမှ navigation ဖြင့် ရှာမဆင်ဘဲ ရောက်ရှိနိုင်သည်။
-
Transaction မှတ်တမ်း ပွင့်လင်းမြင်သာမှု
ကျွန်ုပ်တို့ platform ၏ ထင်ရှားသောလက္ခဏာမှာ transaction မှတ်တမ်းကို account dashboard ထဲမှ login ဝင်ပြီးချက်ချင်း မြင်နိုင်ခြင်း ဖြစ်သည်။ KBZPay မှ ငွေသွင်းသည်ဖြစ်စေ၊ AYA Pay ဖြင့် ထုတ်သည်ဖြစ်စေ — ငွေကြေး ရွေ့လျားမှု တစ်ခုချင်းကို timestamp နှင့်အတူ မြင်ရသည်။
-
ဂိမ်း ကြောင်းစုံ ရွေးချယ်မှု
ဘကာရိုက်လျင်မြန်၊ ဘလက်ဂျက်ကာစီနို၊ ပေါ့ကာပြိုင်ပွဲ နှင့် CQ9 မှ အမြန်ဂိမ်း — ကစားနယ်ပယ်တစ်ခုတည်းတွင် မနေဘဲ account တစ်ခုဖြင့် category အားလုံး ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
-
ဒေသခံ ဆက်သွယ်ရေး ၂၄/၇
account မေးခွန်း၊ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များ သို့မဟုတ် ကစားနည်း မေးမြန်းမှုများ — ၂၄/၇ ဒေသခံ ဆက်သွယ်ရေး ကျွန်ုပ်တို့ ဖွင့်ထားသည်။
မေးခွန်းများ နားလည်ရန်
kyat12 တွင် မေးလေ့ရှိသော အကောင့်နှင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် မေးခွန်းများ
kyat12 ကို စတင်အသုံးပြုတဲ့အခါ အများဆုံးမေးလာကြတာကတော့ ငွေသွင်းနည်း၊ ငွေထုတ်နည်းနဲ့ wallet ကို ဘယ်လိုချိတ်ဆက်ရမလဲ ဆိုတဲ့ အဆင့်တွေပဲဖြစ်တယ်။
-
KBZPay
-
AYA Pay
-
Transaction မှတ်တမ်း
-
၂၄/၇ အကူအညီ
kyat12 မှာ အကောင့်ဖွင့်ဖို့ ဘာတွေလိုသလဲ?
အကောင့်ဖွင့်ဖို့ မိမိဖုန်းနံပါတ်နဲ့ password တစ်ခုသာ လိုအပ်တယ်။ account ဖွင့်ရေးနောက် login ဝင်ပြီးတာနဲ့ dashboard ထဲမှာ ငွေသွင်းငွေထုတ် အဆင့်တွေကို ချက်ချင်းတွေ့မှာဖြစ်တယ်။
KBZPay ကနေ ငွေသွင်းတဲ့ အဆင့်တွေကို ရှင်းပြပေးပါ
login ဝင်ပြီးတာနဲ့ account dashboard ထဲမှာ ငွေသွင်းကဏ္ဍကိုသွားပါ။ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းစာရင်းထဲကနေ KBZPay ကိုရွေးပါ။ ထည့်သွင်းလိုတဲ့ ပမာဏနဲ့ မိမိ KBZPay ဖုန်းနံပါတ်ကို ဖြည့်ပါ။ ဖြည့်ပြီးနောက် အတည်ပြုခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး KBZPay app ထဲကနေ လွှဲပေးလိုက်ပါ။
AYA Pay နဲ့ ငွေထုတ်ဖို့ ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ?
ငွေထုတ်ဖို့ account dashboard ထဲမှာ ငွေထုတ်ကဏ္ဍကိုသွားပါ။ AYA Pay ကိုရွေးပြီး မိမိ AYA Pay နံပါတ်နဲ့ ထုတ်ယူလိုတဲ့ ပမာဏကို ဖြည့်သွင်းပါ။ တောင်းဆိုမှုပြီးတာနဲ့ dashboard ရဲ့ transaction မှတ်တမ်းမှာ status ကို ကြည့်ရှုနိုင်မှာဖြစ်တယ်။
ငွေသွင်းမှတ်တမ်း dashboard မှာ မပြဘူးဆိုရင် ဘာလုပ်ရမလဲ?
ငွေလွှဲပြီးနောက် transaction မှတ်တမ်းကဏ္ဍမှာ ချက်ချင်းမပေါ်တဲ့အခါ ဖုန်းဘရောက်ဆာကို refresh တစ်ချက်လုပ်ကြည့်ပါ။ ပုံမှန်အားဖြင့် ငွေသွင်းမှတ်တမ်းဟာ account ထဲကို ဝင်ပြီးတာနဲ့ ပြနေသင့်တယ်။
login ဝင်မရဘူးဆိုရင် ဘယ်လိုဖြေရှင်းရမလဲ?
password မမှတ်မိတော့ဘူးဆိုရင် login စာမျက်နှာမှာ 'password မေ့သွားသည်' ရွေးချယ်ချက်ကနေ ဖုန်းနံပါတ် verification ဖြင့် ပြန်သတ်မှတ်နိုင်တယ်။
kyat12 မှာ မေးခွန်းများကို ဘယ်လမ်းကြောင်းနဲ့ မေးနိုင်သလဲ?
ဒီ FAQ စာမျက်နှာမှာ မရှာတွေ့တဲ့ မေးခွန်းမျိုးဆိုရင် account dashboard ရဲ့ အောက်ဘက်ထောင့်မှာရှိတဲ့ တိုက်ရိုက်အကူအညီ icon ကနေ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်တယ်။ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြဿနာ၊